О вокзале
Как проехать
Расписание

Вокзал Ессентуки


357600, Ставропольский кр., г. Ессентуки, Привокзальная площадь, 1

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги 1 этаж здания вокзала (Справочное бюро)
    На вокзале предоставляются следующие виды справок:
    устная справка - бесплатно
    справка письменная - 75,00 руб.
    справка письменная для организаций - 105,00
    справка не связанная с оказанием услуг ж/д транспорта - 60,00 руб.
    письменная справка-подтверждение о ранее приобретенном проездном документе – 240,00.
    объявление информации для физических лиц (одно объявление) - 65,00 руб.
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа 1 этаж здания вокзала. ЛВОКп. Круглосуточно
    Стоимость услуг камер хранения:
    Хранение 1 места ручной клади -150,00 руб.в сутки;
    Хранение 1 места крупногобаритного багажа -150,00 руб./сут (первые сутки), 170,00 руб.за каждые последующие сутки;
    штраф за утерю жетона - 210,00 руб.,
    хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток) - 150,00 руб.
    хранение невостребованных вещей (за сутки)- 160,00 руб.
  • Санитарно-гигиенические услуги 1 посещение санитарно-гигиенической комнаты - 20,00 руб.
  • Зона отдыха для пассажиров Зал ожидания находиться на 1 этаже вокзала
  • Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам

Адрес

357600, Ставропольский кр., г. Ессентуки, Привокзальная площадь, 1

Время работы

Круглосуточно
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Вход в здание вокзала с обеих сторон оборудован пандусами, угол наклона пандуса не круче 5‰. С обеих сторон пандуса установлены поручни ширина между поручнями пандуса более 0,9м. Ширина дверных проемов более 0,9м.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Ширина путей движения не менее 1,5 м в одностороннем движении. Для слепых и слабовидящих предусмотрены тактильные напольные указатели.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется одна адаптированная туалетная комната, оборудованная поручнями, тревожной сигнализацией для связи с персоналом.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Имеется зона ожидания для МГН, обозначенная знаком доступности.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется касса с пониженным прилавком, оснащенная индукционной петлей и обозначенная знаком доступности для МГН.
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
На выходе к платформам через турникетную зону имеется один расширенный проход для пассажиров на креслах - колясках. На кромках перрона имеются предупредительные сигнальные полосы, а также тактильные наземные указатели.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Активное использование для информирования пассажиров световых указателей, табло,громкоговорителей (визуальные и акустические системы)

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.